Soforthilfe bei laufendem Angriff
Eindämmung vor und in Ihrem Netz, Jagd auf verdeckte Persistenz, Beweissicherung für Ermittler und Versicherer.
Start / Dienstleistungen / 24/7-Notfallhilfe
Um drei Uhr nachts geht hier jemand ran.
Laufende Erpressung, verschlüsselte Server, gekaperte Konten: ein Anruf genügt.
Technik hält den Großteil der Angriffe ab. In einer echten Krise entscheidet das Urteil erfahrener Praktiker. Unsere 24/7-Notfallhilfe übernimmt auf Wunsch die Krisensteuerung einschließlich der Erpresserkommunikation, während Systeme isoliert und aus gesperrten Backups wiederhergestellt werden.
Sie erreichen uns rund um die Uhr unter 030 42 43 42 44 (Taste # drücken oder Notfall sagen). Bitte rufen Sie von einer Mobilfunknummer an, wir senden die Mandatsbedingungen vorab per SMS. Die Erstberatung kostet pauschal 380,- EUR zzgl. USt. für maximal eine Stunde.
Übernahme der Erpresserkommunikation
Auf Wunsch führen wir die gesamte Krisensteuerung einschließlich der Kommunikation mit der Tätergruppe, strikt vertraulich im Mandat.
Wiederanlauf aus gesperrten Backups
Kontrollierter Wiederanlauf aus kryptografisch gesperrten Backups direkt im Speicher, für Domain und Admin Konten technisch unlöschbar.
Ablauf im Einsatz: stoppen, sichern, melden, wiederherstellen
Zuerst stoppen wir die Ausbreitung: isolieren betroffene Systeme, sichern flüchtige Spuren und prüfen, ob Hintertüren auf Servern schlafen.
Dann sichern wir Fristen und Belege: forensische Kette für Ermittlungsbehörden und Cyberversicherung, Meldungen an BSI, BACS oder CERT.at je nach Markt.
Zuletzt fahren wir kontrolliert aus den gesperrten Backups wieder hoch, statt Systeme vorschnell platt zu machen und Beweise zu vernichten.
Häufige Fragen
Was kostet sofortige Notfallhilfe bei einem laufenden Cyberangriff ohne Wartungsvertrag?
Bei Identiqa kostet die telefonische Erstberatung pauschal 380,- EUR zzgl. USt. für maximal eine Stunde, ohne laufenden Wartungs- oder Retainer-Vertrag. Danach erhalten Sie ein klares Mandatsangebot.
Wer übernimmt bei einer Ransomware-Erpressung die Krisensteuerung und die Täterkommunikation?
Auf Wunsch übernimmt die 24/7-Notfallhilfe von Identiqa die gesamte Krisensteuerung einschließlich der Täterkommunikation, während Systeme isoliert und aus gesperrten Backups wiederhergestellt werden. Taktiken legen wir zum Schutz unserer Mandanten nicht öffentlich offen.
Welche 24/7-Notrufnummer erreicht man nachts bei einem laufenden Hackerangriff?
Sie erreichen die 24/7-Notfallhilfe von Identiqa rund um die Uhr unter 030 42 43 42 44 (Taste # drücken oder Notfall sagen). Bitte von einer Mobilfunknummer anrufen, wir senden die Bedingungen vorab per SMS.
Im eigenen Rack und über Ihren bestehenden Cloud-Vertrag.
Den Zuschnitt bestimmen Ihre Infrastruktur und Ihre Standorte. Sie buchen direkt bei Identiqa oder über Ihren bestehenden Vertrag bei Amazon Web Services, Google Cloud oder Microsoft Azure.
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